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Tu asistencia para un

comercio seguro

En una tableta

Sabemos que cualquier inconveniente en tu Pyme es un dolor de cabeza. Por eso Friendly a Mano es el plan perfecto para vos.

Un mundo de asistencias a tu alcance.

¿Tu local ó Pyme no puede parar? Nosotros tampoco.

Sabemos que cualquier inconveniente en tu Pyme es un dolor de cabeza. Por eso Friendly a Mano es el plan perfecto para vos.

Si se trabó la cerradura del comercio, enviamos un cerrajero; si un cortocircuito pone en riesgo tu mercadería, un electricista llegará de inmediato; y si una pérdida de agua amenaza tu stock, nuestros plomeros de confianza están listos para actuar.

Asistencia rápida, confiable y disponible las 24 horas, los 365 días del año.

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¡UN PLAN DE ASISTENCIA PARA TU PYME QUE INCLUYE HASTA $100.000.000 ANUALES

Frieldly planes

PLAN

ONDEMAND

Una opción simple, ágil y nativamente digital, que cuenta con una cartilla de prestadores seleccionada por proximidad e incluye un set de servicios digitales como asesoramiento legal y contable.

$33.812

PLAN

FLEX

Nuestro Plan Flex cuenta con una amplia cartilla de prestadores de alcance nacional y una importante combinación de coberturas con atención inmediata las 24hs.

$44.437

PLAN

ELITE

Agilidad y máxima calidad de servicios con detalles de confort. Amplia cartilla de prestadores y cobertura de área protegida. 

$58.460

Mirá todo lo que incluyen nuestros planes

On Demand

Flex

Friendly

Emergencias domiciliarias

Envió de ambulancia. (por código rojo)

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Sin topes / Sin limites

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Sin topes / Sin limites

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Sin topes / Sin limites

Orientaciòn medica por videollamada.

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12 Eventos / 1 Por mes

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12 Eventos / 1 Por mes

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12 Eventos / 2 Por mes

Traslado en taxi por urgencias.

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1 por $10.000 c/u

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2 por $10.000 c/u

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3 por $20.000 c/u

Envió y pago de cerrajero.

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3 por $70.000 c/u

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4 por $70.000 c/u

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por $70.000 c/u

Envió y pago de electricista.

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3 por $70.000 c/u

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4 por $70.000 c/u

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por $70.000 c/u

Envió y pago de gasista.

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3 por $70.000 c/u

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4 por $70.000 c/u

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por $70.000 c/u

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3 por $70.000 c/u

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4 por $70.000 c/u

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por $70.000 c/u

Envió y pago de vidriero.

Envió y pago de plomero. 

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3 por $70.000 c/u

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4 por $70.000 c/u

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por $70.000 c/u

Envió y pago de destapaciones.

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3 por $70.000 c/u

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4 por $70.000 c/u

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por $70.000 c/u

Alquiler grupo electrogeno

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Sin servicio

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1 evento por año
Hasta 
$100.000

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1 evento por añoHasta $100.000

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Sin tope / Sin limite

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Sin tope / Sin limite

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Sin tope / Sin limite

Asistencias telefónicas

Asesoría legal especializada (mercantil, fiscal y administrativo, y laboral)

Asesoramiento contable

Asesoramiento Seguridad e Higiene

Asesoramiento seguros patronales

Asesoramiento habilitación de comercios

Asistencia tecnológica en remoto

Protección ante ciberataques

Asesoramiento contable

Asesoramiento contable

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Sin servicio

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Eventos por año
Hasta $70.000 c/u

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Eventos por añoHasta $170.000 c/u (2)

Servicio de mudanza.

Reparación de persianas mecánicas.

Instalación de lamparas y apliques.

Instalación de grifos y apliques de baños.

Instalaciòn de equipos frio / calor.

Control de plagas

Verificiación de Matafuegos

Reparación de equipos linea blanca (heladera, aire acondicionado, lavarropas, etc)

Trabajos generales de carpintería, herreria y albañileria.

Servicios Handyman

*Los servicios de asistencia programada se podran utilizar y estaran activos a partir de los 90 días.

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Evento por año
Hasta $100.000 (1)

Asistencias programadas

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Sin servicio

Revisión y carga de equipos de AA

Revisión y recarga de gas de heladera

Instalación de cámaras de vigilancia

Análisis de vulnerabilidad

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Evento por año
Hasta $150.000 (2)

(1) Los primeros $50.000 a cargo del tutor, el resto es cubierto por Friendly Assistance Mascotas hasta tope de cobertura.
(2) Los primeros $100.000 a cargo del tutor, el resto es cubierto por Friendly Assistance Mascotas hasta tope de cobertura.

Servicios ante un siniestro

Seguridad y vigilancia.

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1 evento por año
Hasta $100.000

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1 evento por año
Hasta $125.000

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1 evento por año
Hasta $125.000

Traslado y guarda de muebles.

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1 evento por año
Hasta $110.000

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1 evento por año
Hasta $110.000

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1 evento por año
Hasta $140.000

Limpieza ante siniestro. 

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Sin servicio

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Sin servicio

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1 Evento por año $50.000

Volquete (remoción de escombros).

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Sin servicio

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Sin servicio

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1 Evento por año $50.000

Compensación en caso de imposibilidad de realizar la actividad comercial por daños en el local.

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Sin cobertura

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Sin cobertura

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1 Envento  por año
Hasta $200.000

BENEFICIOS  FRIENDLY MÁS

$5.000

5

$5.000

5

Classic

Futuro

Friendly

Club Friendly MÁS

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Nivel 1

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Nivel 2

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Nivel 3

Información de rutas y lugares de recreación.

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Sin limites / Sin topes

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Sin limites / Sin topes

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Sin limites / Sin topes

Descuento en sistemas de alarmas.

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30%OFF

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Descuento en seguros GRUPO NAOW!

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Hasta 20%

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Hasta30%

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Hasta 40%

Coordinación de turnos (DNI, pasaporte, VTV, etc).

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Sin limites / Sin topes

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Sin limites / Sin topes

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Sin limites / Sin topes

Requisitos para contratar una

Asistencia Friendly Movilidad en Argentina

Consorcio

Tener un comercio o Pyme

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Ser mayor de 18 años

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Tener una tarjeta de crédito o CBU

Friendly Comercio en Argentina Preguntas Frecuentes

Conocé las opiniones de nuestros clientes

Sabrina Salvatto
Muy buen servicio. Cumplieron los plazos de espera. Totalmente satisfecho
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Lautaro Diaz
Muy buen servicio,me ayudaron con muy buena atención y predisposición.
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Jessica Figueroa 
Excelente servicio. El auxilio llego en 15 minutos, resolvió el tema en menos de 5 y la atención fue de primera. 
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Diego Vilches
Excelente atención !!! Con rápido solución
Tuve un problema de plomería .
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Nicolás Rey 
Son muy rápidos para llegar. El operador fue cuidadoso con mi vehículo. 

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Quiero cotizar la siguiente asistencia:
Vivo en la provincia de:
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¡Un mundo de asistencias a tu alcance!

Aviso de Protección de Datos Personales: La proporción de la información personal que le sea solicitada, implica la prestación del CONSENTIMIENTO libre, expreso e informado por parte del titular de los datos para que Friendly Assistance (“Friendly”), en su carácter de responsable de base de datos, efectúe el tratamiento de los mismos y los pueda incorporar a sus bases de datos.
 

De conformidad con lo dispuesto por el artículo 6 de la Ley N° 25.326 y la Resolución N° 14/2018 de la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, se cumple en informar que los datos que usted aporte se utilizarán con los siguientes fines: (i) para cotizar un seguro y de ser aceptada la propuesta, para emitir una póliza y cumplir con lo establecido en la normativa vigente en materia de seguros;  (ii) para llevar a cabo todas las gestiones necesarias a disposición del cliente para consultar el estado de póliza, rescate, siniestros y/o cualquier otra gestión que estuviera disponible pudiendo ser destinatario tanto Naow Argentina, y/o a sociedades del Naow Argentina en Argentina, y/o también al pertenecer a un grupo a nivel mundial podrán ser transferidas a otra sociedad del Naow Argentina en otro país , y/o a terceros a los cuales resulte necesario a fin de prestar el servicio u operar (por ejemplo: liquidadores de siniestros, proveedores, productores, etc.) y/o (iii) para contactarlo a fin de mejorar la calidad del servicio o suministrarle información útil sobre productos y servicios o bien para ofrecerle la contratación de nuevos productos, o bien para obtener su opinión sobre nuestros productos y servicios. Asimismo, los datos que usted informe formarán parte de una base de datos electrónico cuyo titular es Friendly Assistance (Lavalle 333, C.A.B.A., C.P. 1010, Argentina).

Los datos solicitados son obligatorios con el objeto realizar las gestiones antes indicadas. Si la información personal no nos fuera provista o fuera inexacta, no podremos proporcionar una cotización, un contrato de seguro, una cobertura de póliza, ni evaluar los reclamos futuros para los servicios que han sido solicitados, por lo tanto se considera que la información que brinda es exacta y veraz. Además, se le informa de la facultad de ejercer el derecho a acceso a sus datos personales en forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto. A su vez, tiene derecho a solicitar la rectificación, actualización y en ciertas circunstancias la eliminación. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el artículo Art. 27, inc. 3, Ley 25.326 (archivos, registros o banco de datos con fines de publicidad) y Art. 27 Anexo I Decreto 1558/01. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información.

A fin de ejercer sus derechos, usted podrá enviar un correo electrónico a la casilla de correo datospersonales@friendly.com.ar, indicando el nombre y apellido, número de DNI, solicitud y razones del ejercicio de su derecho.
 

Usted podrá consultar nuestra política de protección de datos personales completa ingresando a https://www.friendly.com.ar/es-ar/personas/proteccion-de-datos. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

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En Friendly Assistance estamos comprometidos a brindar servicios de excelencia cumpliendo todos los requisitos aplicables, asimismo a superar las expectativas de nuestros clientes y usuarios. Por ello, trabajamos día a día en mejorar la calidad de nuestros servicios de asistencia.

Contamos con personal especializado, recursos tecnológicos de vanguardia y una amplia red de proveedores para poder afirmar a nuestros clientes: “No se preocupe, su problema queda en nuestras manos”.

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Los servicios de asistencia son prestados por MAWDY S.A., CUIT 30-64331568-4, con domicilio en Av. Santa Fe 859, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Las coberturas, beneficios y exclusiones de cada asistencia se encuentran detallados en las condiciones generales y particulares, las cuales serán enviadas al momento de la contratación del servicio y podrán ser consultadas previamente en https://www.friendly.com.ar.
 

MAWDY cubrirá el costo de los servicios de asistencia siempre que el CLIENTE utilice los CENTROS AUTORIZADOS Y DESIGNADOS que integran su red de prestadores, la cual podrá ser consultada por el CLIENTE. En caso de que el servicio sea brindado por un prestador de confianza del CLIENTE ajeno a la red de MAWDY, la cobertura quedará limitada a la cantidad de eventos anuales establecidos y el monto máximo de reconocimiento a favor del CLIENTE será en pesos. Cualquier excedente del servicio quedará a exclusivo cargo del CLIENTE.

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